Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Jungle Pop Sàrl

1. Introduction

Chez Jungle Pop Sàrl, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité vous informe de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse, et, lorsque cela s’applique, avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Jungle Pop Sàrl
71 rue du 31 Décembre, 1207 Genève, Suisse
📧 info@junglepop.ch
🌐 www.junglepop.ch

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone
Données liées aux commandes : informations de facturation et de livraison
Données de paiement : traitées uniquement via des prestataires sécurisés
Données techniques : adresse IP (partiellement anonymisée ou hachée), type de navigateur, type d’appareil
Cookies statistiques : destinés uniquement à la mesure de performance de nos campagnes
- Nous ne collectons aucune donnée sensible
- Nous ne revendons aucune information personnelle
- Nous n’envoyons aucun e-mail marketing
- Nous ne faisons aucun profilage ni publicité ciblée

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Traiter et livrer les commandes
Répondre à vos demandes et assurer le service client
Vérifier la performance de nos campagnes publicitaires (Google / Meta) sans ciblage ni reciblage
Améliorer la qualité de notre site et de nos services
Respecter nos obligations légales (facturation, conservation comptable)

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données uniquement :

Pour l’exécution du contrat (commande, livraison)
Pour respecter nos obligations légales (fiscales, comptables)
Avec votre consentement lorsque cela est requis (cookies non essentiels)
Sur la base de notre intérêt légitime (amélioration continue, sécurité)

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

Le bon fonctionnement du site (ex. panier, session)
L’analyse anonyme de la performance de nos campagnes Google Ads et Meta
Nous n'utilisons aucun cookie à des fins de publicité ciblée.
Votre consentement est demandé avant tout dépôt de cookies non essentiels, et vous pouvez le modifier à tout moment.

7. Destinataires et transferts internationaux

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour :

L’hébergement du site (en Suisse)
Le traitement des paiements
La logistique de livraison
La mesure de performance publicitaire (ROI) - sans ciblage

Nous partageons certaines données avec des prestataires de confiance (hébergement, paiements, livraison, outils marketing) dans le cadre strict de leur mission.

Certains sont situés hors de Suisse ou de l’UE. Dans ces cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types ou décisions d’adéquation) pour assurer un niveau de protection équivalent.

8. Durée de conservation

Vos données sont :

Conservées le temps nécessaire à l’exécution du contrat (commande, livraison, SAV)
Archivées selon les durées légales en vigueur (ex. 10 ans pour les documents comptables)
Supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires

9. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification ou mise à jour
Suppression (dans les limites légales)
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité (dans certains cas)
Retrait de votre consentement à tout moment

📧 Pour exercer vos droits : info@junglepop.ch

10. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données :

Connexion sécurisée (HTTPS)
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières
Traitement via des prestataires certifiés

11. Décisions automatisées

Nous ne pratiquons aucune prise de décision automatisée ni de profilage publicitaire.

12. Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur notre site, avec la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 28 mai 2025