Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV) - Jungle Pop Sàrl

1. Allgemein

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Jungle Pop Sàrl (im Folgenden als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) und den Nutzern (im Folgenden als „Sie“ oder „Ihr“ bezeichnet). die von Jungle Pop Sàrl betriebene E-Commerce-Website. Indem Sie unsere Website nutzen und eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang.

2. Rechtsinformation

Firmenname: Jungle Pop Sàrl

Adresse: 71 rue du 31 Décembre, 1207 Genf, Schweiz

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CHE-336.429.023

3. Produkte und Bestellungen

3.1 Produktbeschreibung: Wir bieten Produkte und Dienstleistungen im Bereich Floristik an. Wir bemühen uns, genaue und detaillierte Informationen zu unseren Produkten bereitzustellen, einschließlich Produktbeschreibungen, Preisen und Verfügbarkeit. Aufgrund der Art unseres Unternehmens (Anlage) können wir jedoch keine Gewähr für die vollständige Richtigkeit der bereitgestellten Informationen übernehmen. Produktbilder dienen daher nur der Information und können von den tatsächlichen Produkten abweichen.

3.2 Bestellungen: Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie volljährig sein, um Verträge abschließen zu können. Mit der Bestellung erklären Sie, dass Sie das erforderliche Alter haben. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestelldaten. Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern lediglich eine Empfangsbestätigung.

4. Preis und Bezahlung

4.1 Preis: Die auf unserer E-Commerce-Seite angezeigten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer (MwSt.). Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlung: Zahlungen müssen mit den auf unserer E-Commerce-Website akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen. Die vollständige Zahlung muss vor dem Versand der Produkte oder der Erbringung der Dienstleistungen erfolgen.

5. Lieferung und Leistungen

5.1 Liefergebiet: Wir liefern unsere Produkte in das auf unserer E-Commerce-Site angegebene geografische Gebiet. Einige Postleitzahlen sind jedoch ausgeschlossen.

5.2 Lieferzeiten: Wir bemühen uns, die bei Ihrer Bestellung angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Produktverfügbarkeit und Liefergebiet variieren. Wir können nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Die Lieferungen erfolgen in Runden. Sollte der Empfänger der Bestellung abwesend sein, werden unsere Zusteller versuchen, ihn zu erreichen. Erfolgt keine Reaktion von dort, werden wir versuchen, Sie zu kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass die Lieferung nicht erfolgen konnte. Wir werden dann im Laufe des Tages versuchen, den Empfänger erneut zu kontaktieren. Wenn der Empfänger am Tag der Zustellung nicht vor Ladenschluss erscheint, senden wir Ihnen eine Nachricht in Form einer SMS oder E-Mail, um Sie zu benachrichtigen.

5.3 Liefertage: Unser Lieferservice liefert Montag bis Samstag. Sonntags erfolgt die Zustellung durch unseren Partner Smood.ch.

5.4 Dienstleistungen: Neben dem Verkauf von Produkten bieten wir floristische Dienstleistungen wie das Erstellen von Blumenarrangements, Arrangements für besondere Anlässe usw. an. Konkrete Einzelheiten zu den angebotenen Dienstleistungen finden Sie auf unserer E-Commerce-Website im Abschnitt „Über uns“.

6. Rückgaben und Rückerstattungen

6.1 Rückgabebedingungen: Aufgrund der Verderblichkeit der von uns angebotenen Produkte werden Rücksendungen nicht akzeptiert und Rückerstattungen unterliegen bestimmten spezifischen Bedingungen. Sollte Ihre Bestellung bei Erhalt beschädigt sein, bitten wir Sie, uns nach Erhalt ein Foto zuzusenden, um die Berechtigung des Rückerstattungsantrags zu überprüfen.

7. Verantwortung

Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen. Da es sich bei Blumen und Pflanzen um Naturprodukte handelt, kann es zu Abweichungen in Farbe, Größe und Frische kommen.

8. Schutz personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer E-Commerce-Website verfügbar ist. Durch die Nutzung unserer Website und die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.

9. Änderung der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf unserer E-Commerce-Website veröffentlicht und gelten, sobald sie veröffentlicht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu konsultieren, um über mögliche Änderungen informiert zu sein.

10. Geistiges Eigentum

Alle Elemente dieser Website bleiben geistiges Eigentum von Jungle Pop Sàrl. Jegliche Vervielfältigung, auch teilweise, der auf dieser Website vorhandenen Elemente ist strengstens untersagt.

11. Gerichtsstand

Jungle Pop Sàrl hält sich bei der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit an die schweizerische Gesetzgebung.

Das Rechtsforum befindet sich in Genf.

Letzte Aktualisierung: 16.07.2023

Datenschutzerklärung – Jungle Pop Sàrl

Bei Jungle Pop Sàrl legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und verpflichten uns, die Schweizer Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Schweizer Recht erheben, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unseren Ansatz zum Datenschutz zu verstehen.

1. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen nur die personenbezogenen Daten, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie und zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich sind. Zu den von uns erfassten Informationen können unter anderem Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Bestellhistorie und Kommunikationspräferenzen gehören.

2. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

- Erbringung unserer Dienstleistungen, Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung der gewünschten Produkte an Sie.

- Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, Lieferungen, Rücksendungen oder anderen Fragen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.

- Verwalten Sie Ihr Benutzerkonto und ermöglichen Sie Ihnen einen personalisierten Zugang zu unserer Website.

- Verbessern Sie unsere Website, passen Sie unsere Angebote an Ihre Interessen an und senden Sie Ihnen relevante Informationen.

- Respektieren Sie unsere gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen.

3. Speicherung personenbezogener Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke oder gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten für die Dauer ihrer Speicherung zu gewährleisten.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre persönlichen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Wir geben Ihre Daten möglicherweise an Drittanbieter weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z. B. Lieferunternehmen, Zahlungsabwickler oder IT-Dienstleister. Diese Dritten sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren und diese nur im Zusammenhang mit den von ihnen für uns bereitgestellten Dienstleistungen zu verwenden.

5. Deine Rechte

Als Nutzer unserer Website haben Sie nach schweizerischem Datenschutzrecht bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse: info@junglepop.ch

6. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Wir verwenden Sicherheitsprotokolle, um die auf unserer Website durchgeführten Transaktionen zu sichern. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung völlig sicher ist und wir die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren können.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern und Informationen darüber zu sammeln, wie Sie sie nutzen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen verwalten, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern.

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinien

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen werden mit dem Datum ihres Inkrafttretens auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig durchzulesen, um über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie oder Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Jungle Pop Sàrl

71 rue du 31 Décembre,

1207 Genf, Schweiz

E-Mail-Adresse: info@junglepop.ch

Letzte Aktualisierung: 19.04.2024