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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB) - Jungle Pop Sàrl

  1. allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Jungle Pop Sàrl (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) und den Benutzern (nachfolgend „Sie“ oder „Ihr“ genannt) der von Jungle Pop Sàrl betriebenen E-Commerce-Site. Indem Sie unsere Website nutzen und eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie diese AGB in ihrer Gesamtheit.

  1. Rechtliche Informationen

Firmenname: Jungle Pop Sàrl

Postanschrift: 71 rue du 31 Décembre, 1207 Genf, Schweiz

Geschäftsadresse: 1 route de Chêne, 1207 Genf, Schweiz

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CHE-336.429.023

  1. Produkte und Bestellungen

3.1 Beschreibung der Produkte:

Unsere Sträuße sind einzigartige florale Kunstkreationen, die mit Leidenschaft von unseren Floristen kreiert werden. Jede Komposition spiegelt die Kreativität des Kunsthandwerkers und die Harmonie der am Tag der Empfängnis verfügbaren Blumen wider. Aufgrund des handwerklichen Charakters unserer Arbeit erkennt der Kunde an und akzeptiert, dass bestimmte Blumensorten je nach Jahreszeit, Verfügbarkeit der Blumen am Tag und Inspiration des Floristen geändert werden können. Daher kann der gelieferte Blumenstrauß unter keinen Umständen mit dem auf der Website dargestellten Bild identisch sein.

Fotos von Blumensträußen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sollen einen Stil, eine Farbpalette und eine allgemeine Atmosphäre veranschaulichen. Sie stellen keine vertragliche Zusage zur exakten Wiedergabe der Komposition dar. Jeder Strauß ist ein sorgfältig gefertigtes Einzelstück und sein endgültiges Aussehen kann variieren, wobei der Geist und die Qualität der ursprünglichen Kreation gewahrt bleiben. Jungle Pop geht davon aus, dass der Kunde mit der Aufgabe einer Bestellung diese AGB akzeptiert und akzeptiert nicht von Beschwerden im Zusammenhang mit der Änderung der Blumenauswahl oder einer ästhetischen Änderung der Zusammenstellung.

3.2 Bestellungen: Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie volljährig sein, um Verträge abschließen zu können. Mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie, dass Sie das erforderliche Alter haben. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einer Zusammenfassung der Einzelheiten Ihrer Bestellung. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern lediglich eine Empfangsbestätigung.

  1. Preis und Zahlung

4.1 Preise: Die auf unserer E-Commerce-Site angezeigten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer (MwSt.). Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlung: Zahlungen müssen mit den auf unserer E-Commerce-Site akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen. Die Zahlung muss vor dem Versand der Produkte oder der Erbringung der Dienstleistungen vollständig erfolgen.

  1. Lieferung und Leistungen

5.1 Liefergebiet: Wir liefern unsere Produkte innerhalb des auf unserer E-Commerce-Site angegebenen geografischen Gebiets. Einige Postleitzahlen sind jedoch ausgeschlossen.

5.2 Lieferzeiten: Wir bemühen uns, die bei Ihrer Bestellung angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Produktverfügbarkeit und Liefergebiet variieren. Wir können nicht für Verzögerungen aufgrund von Umständen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Die Auslieferung erfolgt in Runden. Bei Abwesenheit des Empfängers der Bestellung versuchen unsere Zusteller, Kontakt mit ihm aufzunehmen. Sollten Sie von dort keine Antwort erhalten, versuchen wir, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen und Ihnen mitzuteilen, dass die Zustellung nicht erfolgen konnte. Wir werden dann im Laufe des Tages erneut versuchen, den Empfänger zu kontaktieren. Sollte der Empfänger am Liefertag nicht vor Ladenschluss erscheinen, benachrichtigen wir Sie per SMS oder E-Mail.

5.3 Liefertage: Unser Lieferservice liefert von Montag bis Samstag.

5.4 Dienstleistungen: Neben dem Verkauf von Produkten bieten wir floristische Dienstleistungen wie die Erstellung von Blumenarrangements, Arrangements für besondere Anlässe etc. an. Konkrete Einzelheiten zu den angebotenen Diensten finden Sie auf unserer E-Commerce-Site im Abschnitt „Über uns“.

  1. Rücksendungen und Rückerstattungen

6.1 Rückgaberecht: Aufgrund der Verderblichkeit der von uns angebotenen Produkte sind Rückgaben nicht zulässig und Rückerstattungen unterliegen bestimmten Bedingungen. Wenn Ihre Bestellung bei Erhalt beschädigt ist, bitten wir Sie, uns nach Erhalt ein Foto zu senden, um die Berechtigung des Rückerstattungsantrags zu überprüfen.

  1. Verantwortung

Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wir lehnen jedoch jegliche Verantwortung für direkte oder indirekte Schäden ab, die sich aus der Verwendung unserer Produkte oder Dienstleistungen ergeben. Da es sich bei Blumen und Pflanzen um Naturprodukte handelt, können Abweichungen in Farbe, Größe und Frische auftreten.

  1. Schutz personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer E-Commerce-Site verfügbar ist. Indem Sie unsere Website nutzen und eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu.

  1. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer E-Commerce-Site veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu konsultieren, um über mögliche Änderungen informiert zu sein.

  1. Geistiges Eigentum

Alle Elemente dieser Site bleiben geistiges Eigentum von Jungle Pop Sàrl. Jegliche Reproduktion, auch teilweise, der auf dieser Site vorhandenen Elemente ist strengstens untersagt.

  1. Rechtsforum

Jungle Pop Sàrl hält sich bei der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit an die Schweizer Gesetzgebung.

Gerichtsstand ist Genf.

Letzte Aktualisierung: 16.09.2024

Datenschutzrichtlinie – ​​Jungle Pop Sàrl

Bei Jungle Pop Sàrl legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und verpflichten uns, die Schweizer Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Schweizer Recht erheben, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unseren Ansatz zum Datenschutz zu verstehen.

  1. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen nur die personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste und die Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich sind. Zu den von uns erfassten Informationen können unter anderem Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Zahlungsinformationen, Ihr Bestellverlauf und Ihre Kommunikationspräferenzen gehören.

  1. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

- Bereitstellung unserer Dienste, Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung der angeforderten Produkte an Sie.

- Mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, Lieferungen, Rücksendungen oder anderer Angelegenheiten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu kommunizieren.

- Verwalten Sie Ihr Benutzerkonto und ermöglichen Sie Ihnen einen personalisierten Zugriff auf unsere Website.

- Verbessern Sie unsere Website, passen Sie unsere Angebote an Ihre Interessen an und senden Sie Ihnen relevante Informationen.

- Erfüllen Sie unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen.

  1. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erreichung der oben genannten Zwecke oder gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten für die Dauer ihrer Speicherung zu gewährleisten.

  1. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Wir können Ihre Informationen an Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie etwa Lieferunternehmen, Zahlungsabwickler oder IT-Dienstleister. Diese Drittparteien sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren und sie nur im Zusammenhang mit den Dienstleistungen zu verwenden, die sie für uns erbringen.

  1. Ihre Rechte

Als Benutzer unserer Website haben Sie gemäß dem Schweizer Datenschutzrecht bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, beispielsweise das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse: info@junglepop.ch

  1. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Wir verwenden Sicherheitsprotokolle, um die auf unserer Website durchgeführten Transaktionen zu sichern. Beachten Sie jedoch, dass keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung vollkommen sicher ist und wir die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren können.

  1. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern und Informationen darüber zu sammeln, wie Sie sie nutzen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen verwalten, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern.

  1. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mit dem Datum des Inkrafttretens auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über alle Änderungen informiert zu bleiben.

  1. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie oder Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Jungle Pop Sàrl

71 rue du 31 Décembre,

1207 Genf, Schweiz

E-Mail-Adresse: info@junglepop.ch

Letzte Aktualisierung: 16.09.2024